أسئلة شائعة
كل ما أردتم معرفته عن Shoko
عام
ما هو Shoko بالضبط؟
Shoko مرافق تغذية ذكي بالعبرية: سجل وجبات، خطة شخصية والتعرّف على الأطعمة من الصورة، مع خيار مرافقة بشرية حقيقية في باقة VIP.
كيف يعرف Shoko ماذا أكلت؟
يمكنك الوصف بحرية بالعبرية ("عجة من بيضتين وسلطة"), تصوير الطبق، أو مسح بطاقة المنتج — Shoko يحوّل ذلك تلقائيًا إلى قيم غذائية.
هل أحتاج معرفة بالتغذية لاستخدام Shoko؟
لا. صُمم Shoko ليعمل حتى لمن لم يحسب/تحسب سعرات من قبل — الاستبيان الأولي قصير، والشروحات دائمًا بلغة بسيطة.
الباقات والدفع
هل توجد باقة مجانية فعلًا؟
نعم — تتبّع السعرات والبحث في قاعدة البيانات متاحان مجانًا وللأبد، دون بطاقة ائتمان.
هل يمكن الإلغاء في أي وقت؟
نعم، بلا التزام أو حدّ أدنى للمدة. التفاصيل الكاملة في صفحة الباقات.
ما الفرق بين بريميوم و-VIP؟
بريميوم يوفّر استخدامًا شبه غير محدود للذكاء الاصطناعي (خطة شخصية، إدخال حر، تعرّف من الصورة). VIP يضيف إلى ذلك مرافقة شخصية حقيقية من Felix وأولوية في الدعم.
الخصوصية والأمان
من يطّلع على ما أكتبه لـShoko؟
بياناتكم تُستخدم فقط لتقديم خدمة مخصّصة — لا تُباع ولا تُشارك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.
كيف يتم تأمين الدفع؟
يُنفّذ التحصيل عبر مزوّد دفع آمن بتشفير كامل — Shoko لا يخزّن معلومات بطاقات الائتمان على خوادمه.
هل يمكن حذف الحساب وكل البيانات؟
نعم — يمكن طلب حذف الحساب في أي وقت عبر تواصل مباشر داخل التطبيق أو من صفحة اتصل بنا.
